Nehmen Sie an unserer Umfrage teil – und unterstützen Sie gleichzeitig einen guten Zweck!

Wir möchten Ihnen jederzeit den bestmöglichen, auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Service bieten. Dazu benötigen wir Ihr ehrliches Feedback! Das ist in Zeiten von COVID-19 besonders wichtig, da sich Ihre Bedürfnisse aufgrund dieser Herausforderung möglicherweise verändert haben.

Um Ihr wertvolles Feedback zu erhalten, führen wir vierteljährlich eine Kundenzufriedenheitsumfrage durch. Wenn Sie zu den zufällig ausgewählten Kunden gehören, die eine Einladung erhalten*, würden wir uns sehr freuen, wenn Sie an dieser kurzen Umfrage teilnehmen. Sie läuft bis zum 9. Dezember.

Die Teilnahme dauert nur etwa 5 Minuten, und Ihre Antworten werden selbstverständlich streng vertraulich behandelt. Je ehrlicher Ihre Antworten sind, desto besser können wir künftig auf Ihre Bedürfnisse eingehen.

Außerdem war Spenden noch nie einfacher: Als Zeichen unserer Wertschätzung für Ihr Feedback spenden wir 5 US-Dollar an eine Wohltätigkeitsorganisation in den teilnehmenden Ländern. Die vollständige Liste der teilnehmenden Länder und der nominierten Wohltätigkeitsorganisationen finden Sie hier.

Nach der letzten Umfrage konnte die Hamburg Süd dank der über 3.600 Antworten eine Gesamtsumme von über 18.000 US-Dollar an ausgewählte Wohltätigkeitsorganisationen spenden. "Wir möchten uns ganz herzlich bei unseren Kunden bedanken, die an der letzten Umfrage teilgenommen haben - und gleichzeitig alle ermutigen, uns in dieser neuen Runde Feedback zu geben", sagt Pamela Vosen, Customer Insight Manager.

* Die Umfrage wird von Ipsos MORI für und im Auftrag der Hamburg Süd durchgeführt


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24. November 2020

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